今年来,草庙镇人大深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,探索推行“菜单式”精准服务,用心用情用力帮助群众解决“急难愁盼”问题,让民生实事更有温度和厚度。
群众按需“点单”。镇人大充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁和纽带作用,主动靠前,通过人大代表微信联系群和定时定点接待选民等活动,将代表的职责压下去,组织代表深入调研,面对面问计于民、问需于民,共收集到群众反馈的道路建设、环境整治等共性问题19条,梳理汇总后转交给镇政府相关部门答复办理,切实把群众的最迫切需求、最突出问题、最现实利益收集上来、反映出来。
代表带头“接单”。为高标准高质量完成群众所点“菜单”,该镇人大将此纳入“我为群众办实事﹒人大代表在行动”活动的重要内容,引导代表在监督民生实事项目的同时,充分发挥模范带头作用,结合自身岗位优势和专业技能特长,按照大事同商、小事互通、难事共解的要求,积极认领“为民办实事”项目,聚力在满足群众美好生活新需求新期待上办实事求实效。镇人大代表、竹港村党总支书记朱荣贵介绍说:“自‘接单’选民提出的清除村道路水渠旁杂草的意见,我们村的人大代表和两委干部当日就明确了分工职责,与党员志愿者一起,针对村中道路两侧的各种杂草进行了全面彻底的清除和矮化清理,获得了村民群众的肯定。”
群众民主“评单”。为切实把好事办实、把实事办好、办到群众心坎上,该镇人大以群众满意度倒逼“为民办实事”活动提质增效,镇人大代表小组每月及时上报“我为群众办实事”实践活动开展情况,镇人大将联合镇相关部门、“点单”群众代表现场视察“为民办实事”项目,对项目完成情况进行“评单”。对群众存在不满并提出了问题和意见的,现场能解决的当场解决,不能解决的交办镇相关部门负责人列出整改清单,实行销号管理。截至目前,群众好评通过的民生实事项目共13个,完成率达100%,充分彰显了草庙速度。草庙社区居民在“评单”时喜笑颜开地向镇人大代表陈学宽说:“陈代表,非常感谢你把我们的问题反映上去,现在草庙小街停车难问题解决了,新增了40余个车位让我们停车更方便了。”
该镇人大以“菜单式”精准服务,做到了需求由群众提出、过程由代表监督和示范、成效由群众评价,既做实了“我为群众办实事”实践活动项目,又撬动了群众的幸福杠杆。