——白驹镇人大注重发挥代表作用助力信访稳定

白驹镇人大

（2020年6月）

近年来，白驹镇人大在省、市、区各级人大的精心指导下，充分发挥人大代表的桥梁与纽带作用，积极引导人大代表参与信访维稳工作，用心、用情、用力为群众解决问题，主动扛起完善基层治理体系和提升治理能力的人大责任，有力促进了全镇社会大局和谐稳定。

一、勇于正视问题，凝聚民心。坚持把群众满意度作为人大工作的“晴雨表”，切实加强与人大代表和人民群众的联系，在乡村振兴的实践中当先锋、做表率。面向所有信访重点人群，镇人大有的放矢开展特色活动，把党的政策要求、关心温暖送到他们的家门心坎。根据大丰移民城市特点，结合移民信访较多的状况，策划“新市民看大丰”活动，通过参观家乡建设成就增强移民主人翁意识和归属感，保持与党委政府同心同向。每年教师节、建军节，适时组织被辞民师、退役军人等群体进行座谈交流，以真心换真情，让基层信访工作更有温度。

二、善于发现问题，源头治理。镇人大积极开展“代表大走访”等活动，动员和组织人大代表深入基层、深入一线，与群众“同坐一条板凳”，“面对面”“肩并肩”谈心交流，打磨出了一双双经得起考验的“铁脚板”，用“身心”沉下去、把“民意”摸上来，让老百姓的第一呼声转换为实实在在的民心行动，以人大代表的辛苦指数换取人民群众的幸福指数。及时引导和组织人大代表针对镇党委确定的全镇2020年13项重点项目工程建设情况和涉及群众切身利益的具体问题进行视察调查，推动政府及其职能部门重点解决204国道交通安全、马家和洋心新型农村社区建设、马赵线整治提升、三七路旅游公路、农业园区提档升级等民生重点工作，从源头减少不稳定因素。

三、重于解决问题，化解矛盾。区镇两级人大代表积极参与接访活动，带头接待来访群众，把来信来访反映突出的问题作为重要的监督内容，监督镇政府及相关职能部门依法办理和落实来信来访反映的问题，确保“件件有着落、事事有回音”，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。今年以来，依法监督、督促相关部门解决各类信访问题40件，转办单位11个，限时答复9个，化解信访积案2件，办结各类信访工单1083件，满意率达。通过交办、转办、督办，跟踪推动了一些人民群众反映强烈的信访问题依法得到有效解决，为全面建设“四新白驹”创造和谐稳定的社会环境。

四、勤于防范问题，健全机制。区镇两级人大代表利用走访群众、接待选民、参与人民调解的机会，向群众宣传讲解最新政策、法律法规和信访知识，正确引导群众依法办事、依法信访，努力营造依法信访的良好秩序。将人大代表参与信访工作作为人大代表向选区选民述职的一项重要内容，纳入代表履职考核体系，进一步启发和调动人大代表参与信访工作的积极性。紧盯工作落实中的突出问题和薄弱环节，认真指导完善信访工作评估、联席调解、案件排查、定期接访、领导包案、挂牌办理、责任追究等制度，使全镇信访工作进入了制度化、规范化的道路。紧紧抓住人大代表密切联系群众的优势，将代表调处与代表履职结合起来，在高铁拆迁、农房改善、畜禽养殖污染整治等任务中，通过人大代表的参与和监督，平稳规范地推进各项工作的顺利开展。盐通高铁白驹段建设征地拆迁106户、沿线农房改善265户、通榆河串场河畜禽禁养区各类养殖场拆除127家、“散乱污”企业关停整治18家，均未发生一起信访案件。