今年以来，新丰镇人代会期间和每季度代表联络站接待选民活动中，代表共提出意见建议119条，为使代表建议和选民反映的热点难点问题得到有效解决，新丰镇人大努力创新督办方式，提高办理质效，不仅要会议交办，还要定期督办，办理不仅看答复，还要问代表满意度，真正使代表建议办理落到实处。

一是集中交办。今年3月，镇人大牵头召开代表建议交办会，通过整理分类，将17条人代会代表建议交镇20个部门单位办理，建立了分管领导牵头主办、部门负责人具体办理的工作制度。要求承办单位落实专人，办理过程中要联系听取代表意见，力求办理结果让代表满意。

二是定期督办。人大主席团在每季度例会上定期听取代表建议办理情况汇报，组织代表现场查看工作进度，通过听汇报、看现场的方式及时跟踪促效，对办理中出现的困难和问题及时联系沟通，对办理迟缓的予以督促提醒，争取代表建议尽快尽早得到办理。

三是多方参与。今年镇人大组织的代表联络站接待选民活动选民参与度高，前三个季度共收集选民意见建议102条。这些意见建议多数都集中在农村经济与建设、集镇建设与管理、社会事业与民生等方面，是群众最为关心的热点难点问题。为使选民意见得到解决，镇人大集中整理，分类交办，限时答复，尽最大努力办好意见。同时，征询提建议选民意见，针对办理情况向选民了解办理质效，进一步提升选民对人大工作的信任和支持。          

  （新丰镇人大办）