草堰镇人大为“提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平”,让人民群众得到更高质量的服务,积极动员全镇市、区、镇三级人大代表利用“万名代表大走访”和“不忘初心,牢记使命”的“大学习、大调研、大落实”等活动,督促政府部门从头开始,高标准、严要求,扎实抓好“全要素网格化”服务体系和服务能力。
布下一张网,共享智能化
近日,草堰镇13个村居网格长和112名网格员又一次集中到政府二楼大会议室进行了全要素网格通。这是该镇从4月23日开始“村村到、人人精”的又一次系统性的专业培训。
自从省网格化社会治理机制在大丰试点以来,该镇网格统一规划、资源统一整合、人员统一配备、信息统一采集、服务统一标准“五个统一”要求,合理划分城乡网格,配齐配强网格管理员,构建一张横向到边、纵向到底、村不漏户、户不漏人的基层社会治理网格体系。
“网格员在社区采集到信息后,通过手机‘全要素网格通’上传平台,再经智能派单、自动流转,将相关问题推送至责任单位进行处置,并反馈和评估处置结果。”熟悉了解此项工作的镇人大代表单庆勇介绍说。做到“问题发现在网格、隐患消除在村镇、风险洞察于事前、服务推送到身边”。
培用一群人,治理社会化
近年来,该镇人大督促相关部门大力培育基层社会组织,利用社会组织的亲民性、草根性、本土性,向村社、楼栋住户延伸覆盖,把政府不擅长、做不好的事情交给社会组织去做。目前,全镇已先后成立“人大代表讲堂”“道德讲堂”“红白理事会”“老年协会”“老促会”“妇女禁赌协会”“乡贤会”“百姓议事堂”等社会组织。
62岁的陈井锁在合新村做了30多年的村干部,退休后的这两年,他又组织了个新岗位——“五老说和团”。在他的笔记本上,记录了“张家翻建房屋噪音扰邻”“李家兄弟互殴”“王家婆媳不合”等棘手纠纷。“这些‘清官难断家务事’,靠政府来是没有办法满足的,少数还不一定能处理好,我们‘五老说和团’一到,一般都会迎刃而解。”他很自信地说。
界中村村支书冯玉军告诉说,在他们村,“绿色家园促进会”“老年协会”“老促会”等多家社会组织参与到乡村治理中,就像人体的毛细血管,为基层治理提供了新活力。
做好一线事,惠及千万家
草堰集镇南干道全长1200多米,是上百户村民出行的必经之路。以前这条新路没有路灯,居民夜行不方便。在网格化服务及人大代表大走访活动中,他们通过网格向相关部门提出了意见建议。不到一个月,路灯就亮了,群众高兴地说:“人大代表又帮大家做了件大好事了!”
在三元村,镇人大代表、三元村党支部书记陈学高更是无比高兴,他说:“过去没有网格,部分同志做事总是拖拖拉拉,有时甚至推诿。现在不同了,各网格分得清清楚楚,责任也明明白白,从而使各责任人不但自己勤快了,而且还把最初的‘管控’,改变成偏重于‘善治’。利用网格内的‘乡贤’‘五老’等百姓信赖的新型社会治理资源,开展道德引领,促进了村庄善治,使我们这个村不仅甩掉了帽子,而且成为省级文明村、省级水美乡村和美丽乡村等”
“喂,老朱吗?我是双垛村二组杨友旺,我和李启红的宅基地边界及树木纠纷有9年了,一直没解决好,你什么时候有空,我在家等你。”今年2月11日,该村“老促会”会长、调解员朱松旺接到电话后,第一时间赶到。通过听取两人的述说,走访了村里群众,实地查看地界等,朱松旺发现李启红确实侵占了杨友旺的宅基地。而杨友旺也在李启红家傍边种4棵大叶杨树,影响了人家光照等,经过反复协调,双方终于达成调解协议,李启红退出了侵占的宅基地,杨友旺也将其4棵大叶杨树进行了出售处理,并表示以后不再影响人家。据了解,像这样的案例至少已有20多起。
董华鸿