人大代表承载着人民的期望，肩负着人民的重托。新时代新形势下如何密切代表与选民之间的联系？这一直是困扰基层人大的难题。为了破解这一难题，大丰区草庙镇人大积极创新思路，不断探索新形势下的代表工作途径，以代表联络站建设为主体，构建代表密切联系选民新平台。

拓展联络平台，实现载体“全覆盖”。该镇在发挥已建“人大代表之家”作用的基础上，进一步推动“家”功能向基层村（居）延伸和拓展，遵循“1＋N”原则，按“五有”要求规范设立11个“代表联络站”，深化代表联系选民工作。由村干部代表担任联络站站长，精心挑选如老支部书记、民调主任这些政策水平高、群众口碑好、综合素质强的人担任联络员，配合代表做好接待选民工作。镇人大还邀请担任村支部书记、村主任职务的代表结合自身工作和实际代表们进行了深入交流，提升代表与选民的沟通技巧和应急处置能力。通过相关人员的明确，完善了联络站的组织机构，实现人大代表联系选民工作载体的“全覆盖”。

坚持线上线下，促进交流“零距离”。为让代表联络站成为代表和选民24小时沟通的有效平台，该镇人大在每个联络站外悬挂人大代表信箱，信箱旁放置了专门印制的人大代表特殊信封和签字笔，此举获得的选民一致好评。“现在提意见方便呢，我要为代表点个赞！”大丰区草庙镇四灶村村民许明俊指着代表信箱自豪地说。为让选民更快速有效反映问题，该镇人大鼓励每一位人大代表建立自己选区的微信群，通过选民随手拍，将情况准确及时反映给人大代表。石伟是新东村年轻的种植大户，今年30岁，在该镇的土地流转中承包了5000多亩土地。他向记者展示了他在区、镇两级人大代表、镇人大主席张津的选民微信群内的聊天记录，“你看，我把老竹港河淤塞情况拍下来，放到群里，张主席就立即回复了‘收到’”。除此之外，该镇人大为每一位人大代表印制民情联系卡，卡片上清晰地标注好代表的姓名、联系电话和职务，要求代表走访一户、留下联系卡一张，已发放联系卡6000余张，选民通过联系卡反映意见72条。通过“线上+线下”模式，为群众构建起全天候与代表沟通联系的渠道，促进代表与选民联系规范化、便捷化。

固定接待机制，确保“建管用”实效。草庙镇人大利用“代表联络站”平台，组织代表参加接待选民活动，将每季度最后一个月的第一个星期一定为“选民接待日”，通过提前5天张贴公告宣传，让选民群众广泛知晓。11个代表联络站坚持“每季一次”开展接待活动，现均已开展3次代表接待日活动，参加接待日的代表累计达104人次，共接待选民353人，现场解答处理问题56件，转交民调治保处理32件，提交政府部门处理121件，代表接待选民已实现常态化。在接待中，代表们对有能力现场答复的立即答复，将问题解决在萌芽状态。在首次选民接待日中，草庙居委会陈洪庆选民冒雨来到草居联络站反映问题，原来轧花厂厂区西围墙因连日来的大雨冲刷随时有倒塌的危险，而轧花厂围墙外的那条路正是通往镇中心幼儿园的道路之一，镇人大代表、草庙居委会主任陈学宽负责当天的接待工作，听到选民反映后，立即安排人员现场查看，及时修补加固，消除了安全隐患。对不能现场处理的个性问题，如父母赡养、邻里纠纷、家庭矛盾，代表们会详细了解情况，记录在册，第一时间转交民调治保处理。圩东村马红宽和杨德有两人因田地界址发生矛盾，多年来两户人家争吵不断。选民接待日当天，圩东村朱盛红代表接待了来访的两人，通过疏导和劝慰平复了双方激动的情绪，朱盛红代表详细记录了选民诉求，转交民调治保处理。三天后，多年的界址纠纷得到解决，马红宽逢人便说自己见识了代表速度，办事效率太高了。对于一些不能现场答复的共性问题，代表在认真调研走访后，形成代表意见提交镇人大主席团和区人大常委会。东竖河大桥位于草庙镇和万盈镇交界处，年久失修存在安全隐患，因与各项政策不符合，多年来一直无法修建，群众反响较大。北灶联络站代表在听取了选民们的意见后，进行了认真走访调研，形成闭会期间代表意见提交区人大。在区人大常委会的努力下，一座30米长的新桥跨越在东竖河上，成功解决百姓出行难题，受到两镇百姓的一致称赞，架起了代表和选民的“连心桥”。

盐城市大丰区草庙镇人大办  王婷华